Llamamiento masivo: cómo los especialistas en marketing están ganando el juego del cuidado de la piel

Las ventas de productos de cuidado de la piel en el mercado masivo siguen siendo un punto destacado en la categoría de belleza, superando las ganancias en la mayoría de las demás categorías. Como resultado, marcas como CeraVe, Cetaphil y Neutrogena se enfrentan cara a cara con marcas de prestigio que triplican sus precios.

Con un clima microeconómico desafiante, las farmacias y las tiendas de descuento están atrayendo a más compradores a sus estantes para comprar productos para el cuidado de la piel. DSN investiga por qué los compradores piensan que está bien comprar productos de cuidado de la piel en masa en este momento:

Los dermatólogos recomiendan desde hace mucho tiempo CeraVe debido a la eficacia de la gama, pero también a su precio justo. CeraVe es la marca líder en casi todas las subcategorías de cuidado de la piel en puertas de unidades múltiples, según IRI.

“En CeraVe siempre hemos creído que el cuidado de la piel no tiene por qué ser caro ni complicado para ser eficaz. Desde sus inicios, la base de CeraVe se ha arraigado en la dermatología y en el compromiso de proporcionar productos asequibles y eficaces respaldados por la ciencia”, dijo Jasteena Gill de CeraVe, vicepresidenta de marketing de la marca cuyos productos tienen un precio inferior a 35 dólares. “A medida que continuamos ampliando nuestro arsenal de productos, desde limpiadores y protectores solares hasta tratamientos para el acné, ungüentos terapéuticos y más, garantizar que todas las fórmulas sean eficaces, estén desarrolladas con dermatólogos y estén disponibles al precio de una farmacia sigue siendo una prioridad para que los consumidores puedan fácilmente crear una rutina de cuidado de la piel personalizada según sus necesidades”.

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Rite Aid desarrolla información educativa sobre nuevos productos para el cuidado de la piel que se comparte con sus farmacéuticos, según Summer Kerley, vicepresidenta de soluciones clínicas y de acceso al mercado de Rite Aid. Hay una avalancha de nuevos artículos para el cuidado de la piel que llegan al mercado, dijo Kerley, y la educación ayuda a todos en la tienda a saber qué hay de nuevo y dónde encontrarlo. Existen mayores oportunidades para aprovechar las relaciones simbióticas entre farmacéuticos, dermatólogos y expertos en belleza.

Los estudios muestran que cerca del 70 % de los estadounidenses indican que tienen algún problema en la piel, pero solo el 38 % busca la ayuda de dermatólogos u otros profesionales. Los dermatológicos también enfrentan restricciones por parte de las aseguradoras que no siempre pagan por soluciones tópicas, por lo que recomiendan opciones minoristas. Esto deja un vacío que los farmacéuticos y asesores de belleza pueden llenar. Si bien las redes sociales han estimulado las ventas con trucos y consejos, también hay mucha desinformación. Los dermatólogos y otros expertos se unen y publican publicaciones bien informadas y, a menudo, dirigen a los compradores a tiendas con profesionales que pueden ayudarlos a encontrar el producto adecuado.

Actualmente, CVS está experimentando con centros de cuidado de la piel llenos de marcas recomendadas por dermatólogos como CeraVe, LaRoche-Posay y Vichy, junto con líneas emergentes como Volition, Wander Beauty, Blume y, recientemente, Proactiv. "Tomamos la decisión de introducir centros de cuidado de la piel, completos con herramientas de diagnóstico de la piel en el lugar, orientación de consultores de belleza CVS y esteticistas autorizados, y productos que hasta ese momento solo se habían encontrado en tiendas minoristas de belleza de prestigio", dijo Andrea Harrison, CVS. vicepresidente de belleza y cuidado personal. "Esto, combinado con algunas de las marcas de cuidado de la piel más queridas y clínicamente probadas que ya ofrecíamos, creó una nueva variedad mejorada".

La herencia dermatológica es sin duda un arma secreta para CeraVe.

“Creemos firmemente que la razón por la que hemos experimentado un éxito a largo plazo como marca es por las fórmulas desarrolladas por dermatólogos y seleccionadas intencionalmente con nuestro ingrediente homónimo, las ceramidas. Nuestras fórmulas seleccionadas con tres ceramidas idénticas a la piel garantizan que todos los productos CeraVe funcionen para restaurar y reparar simultáneamente la barrera cutánea y al mismo tiempo brindar sus beneficios individuales, de modo que los consumidores tengan una gama diversa de productos efectivos y asequibles para elegir para mejorar el cuidado de su piel. rutina”, dijo Gill. "El boca a boca ha seguido siendo un factor clave en el éxito de nuestra marca, lo que incluye que los dermatólogos recomienden nuestros productos a sus pacientes, lo que genera nuevos usuarios y fieles duraderos a la marca".

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"En el último año, implementamos The Wellness Shop en 800 de nuestras puertas", dijo Penny Coy, vicepresidenta de cuidado de la piel, protección solar, fragancias y baño de Ulta Beauty. “Hay productos de bienestar en toda la tienda, pero esta área seleccionada muestra productos que van desde productos faciales hasta ingeribles/suplementos para llevar la rutina de spa en casa más allá de la pandemia. En el último mes lanzamos productos de bienestar íntimo como dispositivos y lubricantes y los ponemos a disposición de los huéspedes”.

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En la cúspide de las nuevas tendencias:El mercado masivo ha lanzado, en lugar de seguir, varios avances en el cuidado de la piel, como los parches. Mighty Patch de Hero Cosmetics (que acaba de ser adquirido por Church & Dwight), por ejemplo, hizo una reverencia ante Target. Cadenas como Target y Walmart proporcionan plataformas de lanzamiento para marcas nacientes. Marcas limpias y sustentables también aparecieron en los estantes de medicamentos y descuentos antes que muchos grandes almacenes, impulsadas por líneas como Pacifica, Pura D'or y Burt's Bees. Los grandes minoristas salieron rápidamente de la puerta de K-beauty. Lo nuevo en el espacio es Heal Me CICA, una gama de cinco productos bajo la marca JOAH. El ingrediente CICA (conocido como 'hierba tigre' porque los tigres en Asia se revolcaban en la planta para ayudar a curar sus heridas), se usa en el cuidado de la piel por sus propiedades curativas y calmantes, según Hae Jin, director de marca de JOAH. Los cinco artículos incluyen una base difuminadora y refrescante, un limpiador en espuma, almohadillas tónicas, parches para manchas y un gel refrescante.

Hanhoo Extra Strength Blemish PatchSRP: $6.00 El Extra Strength Blemish Patch es un parche hidrocoloide con ácido salicílico para ayudar a aliviar los brotes al limpiar los poros obstruidos. El parche se puede utilizar para tratar los granos que se forman debajo de la piel, como las imperfecciones ciegas y recurrentes y los brotes hormonales. Simplemente deje el parche durante 6 a 8 horas y verá visiblemente las impurezas eliminadas.

TODO ASOMBROSO Essential C's Konjac Jelly - Colágeno + Vitamina C - Melocotón - Caja de 10 paquetesSRP: $24.99 por una caja de 10 paquetesEVERYDAZE Essential C's Konjac Jelly es un refrigerio multifuncional que mejora su experiencia de refrigerio con las propiedades de bienestar y belleza del colágeno y la vitamina C. Con solo 10 calorías, es el sustituto saludable perfecto para los refrigerios azucarados y ricos en calorías, ¡y al mismo tiempo brinda belleza desde adentro! Este snack vegano, sin azúcar, sin gluten, sin grasa, cetogénico y libre de crueldad animal está disponible en cuatro sabores: melocotón, mango, uva verde y manzana.

ESW Belleza Juego de mascarillas limpiadoras de jugo crudoSRP: $30Restaura y renueva tu piel con un conjunto de mascarillas inspiradas en jugos crudos que brindan funciones antienvejecimiento, revitalizantes, humectantes, calmantes y de control de poros. De manera similar a una limpieza con jugo de varios días, obtenga los mejores resultados abordando cada problema de la piel con el tratamiento para la piel de cinco días de ESW Beauty. El juego de mascarillas incluye: mascarilla de jugo crudo antienvejecimiento Green Reset, mascarilla de jugo crudo revitalizante Pineapple Bliss, mascarilla de jugo crudo hidratante Pink Dream, mascarilla de jugo crudo calmante de fresas y crema y mascarilla de jugo crudo de desintoxicación profunda para el control de poros.

Metodología: Los productos seleccionados son marcas verificadas por RangeMe que recibieron las puntuaciones más altas de interacción positiva con el comprador dentro de las categorías de piel, baño y cosméticos, una puntuación que representa una combinación de opiniones de los compradores, mensajes, guardados, solicitudes de muestra y compras del producto. El proceso de verificación de RangeMe confirma que las marcas y los productos cumplen con ciertos estándares y requisitos que los socios minoristas de RangeMe buscan antes de hacer negocios con una marca.